Tag Archives: mārketings

Jauns raidījums „Te!” par mums Latvijā jeb te

17 Dec

Jau pēc dažām dienām – 25. decembrī – LTV 1 skatīsimies pirmo jaunā tematiskā cikla „Te!” raidījumu, kas no sava skatpunkta aicinās ikvienu no mums atklāt Latviju no jauna.

  • Publicitātes foto

Sadarbībā ar Tūrisma attīstības valsts aģentūru (TAVA) raidījumu veido profesionāls autoru kolektīvs no „Vides filmu studijas” (VFS), ar kuru jau iepriekš bijusi veiksmīga kopīga darba pieredze. VFS uzņemtās īsfilmas, kas stāsta par Latvijas pievilcību ārvalstu skatītājiem, vairākkārt plūkušas laurus starptautiskos tūrisma filmu festivālos.

Šai reizē TAVA un „Vides filmu studija” satikušās, lai, tēlaini runājot, piemestu savu pagali ugunskurā, ar kuru gribas sasildīt vietējo tūrismu. Šā gada rudenī tika izsludināta plaša vietējā tūrisma popularizēšanas kampaņa, kas ilgs visu nākamo gadu. Jaunais raidījums, kuru no savas puses atbalsta arī LTV 1, stāstīs par bagātībām, kādas slēpjas mūsu zemē un gaidīt gaida, lai tiktu, pēc VFS formulējuma, jaunatklātas.

Raidījumam dots īss un kodolīgs nosaukums „Te!”, ne bez nodoma liekot izsaukuma zīmi galā. Jaunatklāšana tiks veikta, lai „apzinātu un atspoguļotuvietējās vērtības un masveidā popularizētu vietējo tūristu ceļošanu visās gada sezonās”.

„Te!” būs stundu garš raidījums, kuru pārmaiņus vadīs seši raidījuma vadītāji. Gustavs Terzens un Marta Selecka risinās studijas tipa sarunas, taču… autobusā, mazpilsētas skvērā, nomaļā pieturā vai citā tikpat neierastā vietā. Akcents tiks likts uz jaunām vietām, notikumiem un satikto cilvēku iedvesmas stāstiem.

Pauls Timrots sev raksturīgajā neatkarīgā eksperta stilā ravēs mūsu zemītes tūrisma infrastruktūras un servisa nezāles un pastāstīs par pozitīvajiem paraugiem.

Santa Bindemane sadarbībā ar režisoru DzintaruDreibergu „meklēs ieganstus, lai atklātu emocionālas un relaksējošas vērtības pilsētvides daudzveidībā”.

Dace Grimze un Māris Olte kopā ar mūsdienu aroda profesionāli dosies izbraukumā, lai iepazītu un portretētu kādu tradicionālu latviešu amata pratēju.

Savus stāstus ar jaunatklāšanas lādiņu veidos arī jaunie režisori un operatori no Baltijas kinoskolām.

Raidījumu galvenais režisors būs Uģis Olte, bet vadošais operators – Valdis Celmiņš.

Šobrīd plānoti seši raidījumi – trīs būs decembrī (25., 26. un 31.), viens janvārī (1.) un divi februārī (7. un 14.). Raidījums sāksies 18.30 un ar dažu dienu nobīdi tiks atkārtots.

Jau šobrīd var pačukstēt, ka pirmajā “Te!” tiks mērots ceļš uz Rēzekni un Rucavu.

Viesnīcas mājas lapa no vizītkartes līdz pārdošanas kanālam

4 Feb

Meklējot idejas viesnīcas mājas lapas dizainam, atskārtu pavisam vienkāršu likumsakarību: saturs = kvalitatīvs attēls = iedvesmojoša uzruna = pārdošanas kanāls. Kā tas izpaužas?!

Amizants piemērs – vizītkarte internetā

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Advancētāka vizītkarte internetā

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Zellis ar potenciālu kļūt par meistaru

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Pārdošanas guru

The Shores Resort and SPA

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Albert Hotel Riga. Pievērsiet uzmanību – viesnīca sevi pozicionē kā ekonomiskās klases viesnīca. Apraksta pirmajā teikumā ir ietverta esence, ko gan viesnīca piedāvā. Landing page jeb galvenā lapa ir piesātināta un koncentrēta, tās izmērs ir statisks (gluži kā lielākajai daļai profesionāli veidotu mājas lapu ar mērķi pārdot nevis prezentēt), rezervēšanas iespējas ir tieši “degungalā” un viesnīcas mājas lapa 2009. gadā ir atzīta kā Best Hotel and Lodging Website industrijā.

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Pirmā lapa labi strādā uz pārdošanu, taču ielūkojoties dziļāk, tā šķiet nedaudz par sarežģītu

Rezumē

  • Viena bilde ir 1000 vārdu vērta
  • Landing page jeb galvenā lapa attēlo visu viesnīcas būtību. Tā uzrunā, ir piesātināta un skaidri attēlo galvenos ieguvumus
  • Galvenā lapa tiek veidota ar mērķi ievilināt lasītāju dziļāk lapā, lai izpētītu visas viesnīcas piedāvātās iespējas
  • Mājas lapa = pārdošanas kanāls. Mērķis palielināt rezervācijas apjomus caur mājas lapu, samazināt caur Booking.com, pagarināt uzturēšanās laiku lapā un pārdot papildpakalpojumus.
  • Klientam skaidri definēti ieguvumi, sajūtas, emocionālais gandarījums un priekšrocības
  • Rezervēšanas iespējas ir acu priekšā

Papildus vēlos padalīties ar Hotel Marketing Strategies atrastajiem labās prakses piemēriem viesnīcu mājas lapās. Te dažas, manuprāt, foršākās.

Pirmoreiz minēta par izciliem sasniegumiem web dizainā, šoreiz par priekšrocībām

Neaizmirstam par sociālajiem medijiem un izskandināto divvirziena komunikāciju. Man patīk piemērs pozicionēt sociālos medijus kā vietu newsletter.

Iedvesmo lasītāju potenciālo klientu

4 Feb

Laikā, kad saturs ir karalis, joprojām vairums viesnīcu mājas lapās apraksts “par mums” atgādina garlaicīgu sacerējumu par to, kāpēc esmu labs un kāpēc tev palikt tieši pie manis. Tā nu pieķēru sevi pie domas, ka naktsmītnēm, kurām īsti nav vēstures, atrodas vietā, kas ne ar ko īpaši neizceļas un to dizains vai piedāvātais pakalpojums ir tieši tik vienkāršs, lai apmierinātu tūrista pamatvajadzības, ir krietni sarežģītāk aprakstā izcelt emocionālo piedāvājumu, nemaz nerunājot par jaunas pieredzes gūšanu. Savukārt viesnīcniekiem, pamatpakalpojumu apcakojot ar papildus piedāvājumu – no restorāna līdz SPA un dizainam, ir krietni vieglāk aprakstu “par mums” vai naktsmītni piesātnināt ar mākslinieciskās izteiksmes līdzekļiem, lasītājā radot nepārprotamu vēlmi apmesties tieši pie manis.

Uz pārdomām mani uzvedināja kādā Pastaigas numurā publicētais viesnīcas apraksts:

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Spied uz attēla, lai palielinātu to

Vienkāršs, vienlaikus intriģējošs apraksts, kas tā vien rada vēlmi piedzīvot ko jaunu, iejusties aktiera ādā, baudīt fantastisko skatu pa logu un sajust filca skarbo maigumu, kas caurvij viesnīcas interjeru.

Ja ieklausīsimies viesnīcu tirgotājos – starpniekos (Booking.com un citas tiešsaites rezervācijas sistēmas), tad sapratīsim, ka aprakstā ir nepieciešams ietvert pāris lietas:

  • atrašanās vieta, īpaši izceļot tās priekšrocību (atrašanās centrā, atrašanās tuvu apskates objektiem u.c.)
  • numuriņu skaits un piedāvātie pamatpakalpojumi (facilities);
  • papildiespējas, ja naktsmītne tādas piedāvā (ekskursijas u.c.).

Šo visu bagātinām ar izteiksmīgām, augstas kvalitātes fotogrāfijām. Ja no viesnīcas loga paveras skaists skats, tad bildē tas noteikti ir jāparāda!

Pēc maniem novērojumiem, grūtākais ir augstākminētās lietas salikt kopā tā, lai tās radītu nepārprotamu vēlmi pirkt tieši šo un nevienu citu viesnīcas numuriņu.

Kā pirmais labas prakses piemērs Latvijā, prātā nāk Hotel Bergs brošūra. Izsmalcinātas elegences pārbagāta, to vārda tiešajā nozīmē grezno apraksts, kas burtiski iesūc lasītāju sevī. Te mazi izgriezumi no apraksta “par mums”:

Šodien Berga Bazārs ar savām rūpīgi atjaunotajām ieliņām, skaistajiem apstādījumiem, omulīgajām kafejnīcām un restorāniem, lieliskajiem veikaliem veido gājēju saliņu Rīgas trokšņainā centra vidū. Tā ir savdabīga pilsētiņa pilsētā ar savu iekšējo dzīvi un ļoti personisku būtību, mūsdienu Rīgas vizītkarte un tās augstās kultūras spogulis.

Modernais dizains senā eklektikas stila ēkā – vēsturiskā Bergu dzimtas īpašumā – dod iespēju katram viesim baudīt reizē ekskluzīvu un ģimenisku vidi. Interjerā dominē grafiski un atturīgi krāsu risinājumi, dabiski materiāli: ādas mēbeles, ozolkoka grīdas, durvis un logi, izcilās tekstila mākslinieces Laimas Kaugures viesnīcai īpaši ar rokām austie lina izstrādājumi. Oriģinālu un tomēr saskaņotu ansambli veido drosmīgās spēles ar iekārtojuma detaļām – latviešu glezniecības vecmeistaru darbi mijas ar afrikāņu tradicionālajiem audumiem un kokgriezumiem, modernās mēbeles un apgaismes ķermeņus papildina brīnišķīgi vecie kamīni un autentiski priekšmeti no Bergu ģimenes īpašuma.

 

Nespēju atturēties ielikt kādu rindiņu par restorāna piedāvājumu:

Eleganti atturīgais interjers, klusinātā atmosfēra, patīkamā apkalpošana un izmeklētā virtuve ir tie kvalitātes kritēriji, ko restorāna klienti ievēro un novērtē.

Mūsdienīgais restorāna „Bergs” dizains ir īpaši veidots, lai viesiem radītu miera un intimitātes atmosfēru vienā no skaistākajiem un rosīgākajiem Rīgas biznesa centra rajoniem. Modernais telpu noformējums akcentēts ar Āfrikas etniskajiem motīviem un dizaina elementiem. Restorāna stikla veranda piedzīvojusi paplašināšanu, un tai pievienojusies arī jauka vasaras terase, no kuras paveras skaists skats uz viesnīcas pagalmu un strūklaku.

Pretstatam pievienoju Baltic Beach Hotel aprakstu “par mums”:

Viesnīcas atrašanās kāpu zonā garantēs Jums saldu un netraucētu miegu. Mājīgajos 165 viesnīcas numuros ar skatu uz jūru un 2 apartamentos dārza mājā Jūs lieliski iemigsiet. Bet Baltijā lielākā sertificētā SPA centra vairāk kā 400 sevis kopšanas rituālos noteikti atklāsiet savu skaistuma un veselības recepti. 
“Baltic Beach Hotel” ir īstā vieta kāzu, konferenču, banketu un saviesīgu pasākumu rīkošanai. Mēs parūpēsimies, lai viss norisinātos lieliski. 10 konferenču un banketu zālēs, izsmalcinātajos Eiropas un itāļu virtuves restorānos, bāros, kafejnīcās un vasaras terasēs ir iespējams apkalpot vairākus simtus viesu vienlaicīgi. 
Pārliecinieties, ka dienai ir cita garša, kad pamostaties ar saullēktu jūras krastā un ieelpojat svaigo priežu meža aromātu, pastaigājoties pa smilšaino liedagu! 

Jo vairāk es iedziļinos viesnīcu sevis slavināšanas aprakstos, jo vairāk mani pārņem sajūta, ka tie visi radīti pēc viena šablona. Vislielākais izaicinājums ir tajā brīdī, kad jāiekļaujas ierobežotu simbolu skaitā, lai radītu aprakstu, kas pārdos numuriņu lasītājam. Kā piemēru minēšu viesnīcas, kas informāciju par sevi izvietojušas Lauku Ceļotāja interneta vietnē www.celotajs.lv. 15 lapās ietverti vairāk kā 100 viesnīcu apraksti, kam pārskrienot ar aci pāri, izceļas vien daži.

Veidojot aprakstu par viesnīcu, mans ieteikums ir pirmām kārtām meklēt labos piemērus. Lasot aprakstus sajust sevī vēlmi, vai gluži pretēji, nevēlēšanos apmesties kādā konkrētā viesnīcā, lai saprastu, ko tieši tev rakstīt par savu naktsmītni. Kas ir tavas konkurētspējīgās priekšrocības pat tad, ja piedāvā visvienkāršāko pakalpojumu – standarta numuriņš pilsētas centrā. Palūkojies apkārt un mēģini ieraudzīt neparasto ikdienišķajā! Uzbur sajūtu un tēlu pasaku ar mākslinieciskās izteiksmes līdzekļiem piesātinātā  aprakstā, paskaidrojot viesnīcas atrašanās vietu, komforta līmeni un piedāvāto pakalpojumu klāstu. Ļaujies fantāzijai radīt pārdrošu realitāti.

Vidzeme – gardēžu tūrisma galamērķis

29 Nov

Vairākas zemnieku saimniecības, alus darītavas un Valmieras pašvaldība apvienojušās, lai popularizētu Vidzemi kā gardēžu tūrisma galamērķi. Tūristi ir kļuvuši prasīgāki un vairs nepietiek tikai ar produkta ražošanu. Izzinošais tūrisms ir viens no galvenajiem faktoriem, kas ietekmē tūrista galamērķa izvēli, tāpēc ir nepieciešams strādāt kopā, lai reģionu padarītu pievilcīgu, interesantu un tā izzināšanas procesā iesaistītu tūristus.

Iespēja bez maksas piedāvāt atlaižu kuponus lietuvas ceļotājiem

16 Nov

Tūrisma attīstības valsts aģentūra (TAVA) veido pielikumu decembra sākumā lielākajā Lietuvas nacionālajā laikrakstā „Lietuvas Rytas”.
Galvenais uzsvars būs  ģimenēm ar bērniem un ziemas piedāvājumam.

Izdevums: 12 lpp. par Latvijas tūrisma piedāvājumu, A3 formātā; 10.decembrī (sestdiena), ar plānoto lasītāju auditoriju – 120 000 lasītāju.

Lai saņemtu atdevi no šāda izdevuma, gribam aicināt dažus (līdz 12) uzņēmējus iesaistīties šajā projektā ar sekojošo:
-) ievietot TAVA pielikumā atlaižu kuponu, kuru uzrādot lietuviešiem ir iespējams saņemt atlaidi (vismaz 15% vai kādu īpašo piedāvājumu) no Jums;
-) veikt lietuviešu uzskaiti, kas izmantos šādus kuponus pie Jums

TAVA palīdzēs nodrošināt:
-) tulkojumu Jūsu kuponam lietuviešu valodā;
-) maketa izstrādi Jūsu kuponam (kupona lielums atkarīgs no dalībnieku skaita, bet tas nebūs mazāks kā 1/24 daļa no A3 lapas (4.5×9.0cm)

Šāda kupona – reklāmas izveidošana ir bez maksas, bet ierobežotā daudzumā!

Vēlams, lai Jūsu piedāvājums atbilstu šādiem kritērijiem:
1. Esat gatavi uzņemt individuālos ceļotājus ziemas periodā;
2. Spējat nodrošināt šīs atlaides visiem, kas uzrāda kuponu (sk. tirāžu);
3. Piedāvājat atlaidi Jūsu norādītajā periodā;
4. Galvenā auditorija – Lietuvas ģimenes ar bērniem/ ziemas piedāvājums.

TAVA apstiprinās Jūsu piedāvājumu iekļaušanu „Lietuvas Rytas” pielikumā pieteikšanās kārtībā. Vietu skaits ierobežots!
Ne vairāk kā ½ laukuma tiks atvēlēta viena veida (piem., naktsmītnes) piedāvājumam.

Lūdzu, iesūtīt savus piedāvājumus līdz 21.novembrim pa e-pastu:maija.poca@latvia.travel.

Ja nepieciešama papildu informācija, lūdzu, rakstiet vai zvaniet!

Avots: www.tava.gov.lv

TAVA uz nacionālo stendu tūrisma izstādē Londonā aicinās ar SMS kampaņu

4 Nov

No 7. līdz 10. novembrim Londonā notiks viens no nozīmīgākajiem gadskārtējiem sarīkojumiem tūrisma nozarē – starptautiskā tūrisma izstāde „World Travel Market” („WTM”), kurā savu nacionālo stendu organizēs arī Tūrisma attīstības valsts aģentūra (TAVA).

Īpašs jaunums šajā izstādē no Latvijas puses būs tas, ka apmeklēt mūsu nacionālo stendu aicinās ar šobrīd Lielbritānijā plašu popularitāti biznesa kontaktu veidošanā ieguvušu mobilā tālruņa komunikācijas paņēmienu. Proti, izmantojot „Travel Txt” paša un vēl piesaistītu datu bāžu informāciju, tiks izsūtīti vēstījumi par izstādē „WTM” notiekošo. Aktualitāte, par kuru ziņos „Travel Txt”, būs arī aicinājums apmeklēt Latvijas stendu, solot operatīvākos interesentus pacienāt ar tīru šokolādi. Ar tīru šai gadījumā tiek saprasta „Pūres šokolāde” jeb „Pure Chocolate”, kuras nosaukums labi noder kā vārdu spēle.

Izstādē „WTM” Londonā Latvijas pārstāvji jau ir piedalījušies, taču šoreiz, tāpat kā vairākās izstādēs šā gada pavasarī, tas notiks ar Eiropas Reģionālās attīstības fonda (ERAF) atbalstu.

ERAF devis iespēju sarīkojumā piedalīties virknei mūsu valsts pašvaldību un tūrisma nozares uzņēmēju. Uz Londonu dosies pārstāvji no Rīgas pilsētas un Siguldas novada pašvaldības, p/a „Cēsu kultūras un tūrisma centrs”, SIA „Nikos Travel”, SIA „Viesnīcu un restorānu centrs”, SIA „AlphaNet”, SIA „Baltic eVentTour”, „FTB Latvia-A/S Estravel filiāle Latvijā”, SIA „TAS Baltics”, SIA „EKOBALTA VG”, SIA „Latvia Tours”, SIA „theTraveller.eu” un SIA „Bonitta”, SIA „Medicīnas tūrisma centrs”, SIA „Baltijas ceļojumu grupa”, SIA „VIA BALTIC”.

Kopumā ERAF atbalstu sniedzis 16 izstādes „WTM” dalībniekiem no Latvijas, gan sedzot viņu piedalīšanās maksu un stenda sagatavošanas izdevumus, gan apmaksājot aktivitātes stendā.

Nacionālajam stendam paredzēta 47,5 kvadrātmetrus liela platība, darba vietu skaits stendā – 17.

Pašreizējais nacionālā stenda pamatveidols pirmo reizi tika izmantots starptautiskajā tūrisma izstādē Somijā šā gada sākumā, un šis stends, kura konceptuālajā pamatā ir jaunais Latvijas tūrisma tēls „Best Enjoyed Slowly” (Izbaudi nesteidzoties), izpelnījās ļoti atzinīgas atsauksmes.

Uz izstādi Londonā tiks vests bagāts ilustratīvo materiālu klāsts – kartes un brošūras, kas var lieti noderēt ceļojumu plānotājiem un pašiem tūristiem. Stendā būs iespēja noskatīties arī TAVA jaunās videofilmas, kuras iepazīstina ar šā gada uzvarētājiem EDEN jeb Eiropas izcilāko tūrisma galamērķu konkursā Latvijā – Cēsīm, Siguldu, Zemgales pilīm un Liepājas Karostu.

Katru dienu Latvijas nacionālā stenda apmeklētāju vidū notiks izloze, kur balvās būs divi grozi ar Latvijas lauku labumiem, par kuriem droši var sacīt: labs, tīrs, godīgs ēdiens, un viens grozs ar Latvijas dizaina priekšmetiem, apliecinot mūsdienu kultūras ciešo sasaisti ar tradicionālām vērtībām.

Sadarbībā ar nacionālo lidsabiedrību „airBaltic”, viesnīcu „Monika” un spa dienas centru „Aqua Villa” tiks izlozēts arī tūrisma brauciens divām personām uz Latviju.

„WTM” izstāde Londonā ir pēdējais nozīmīgākais starptautiskais sarīkojums šajā gadā, kurā TAVA organizē Latvijas puses piedalīšanos.

Kaut gan 2010. gads, pēc izstādes rīkotāju atzinuma, bija visai sarežģīts, tomēr apmeklētāju skaits pērn salīdzinājumā ar 2009. gadu pieauga par 10 % un sasniedza gandrīz 27 tūkstošus.  Izstādē piedalījās 5053 firmas no 189 valstīm un reģioniem. Simt informatīvus un izglītojošus referātus un seminārus noklausījās 8850 nozares profesionāļu.

„WTM” ir starptautisks sarīkojums tūrisma pirkšanas un pārdošanas profesionāļiem, kurā ir pārstāvēts viss tūrisma nozarē strādājošo speciālistu spektrs – ne tikai tūrisma operatori un aģentūras, bet arī aviosabiedrības, kruīza kuģu pārstāvniecības, viesnīcas un restorāni, luksusa tūrismā strādājošie, tūrisma tehnoloģiju speciālisti, ceļojumu interneta pakalpojumu sniedzēji u. c.

Izstāde vienmēr pelna lielu uzmanību no mediju puses – pērn „WTM” apmeklēja vairāk nekā 2600 starptautiskās preses pārstāvju.

Sagatavojusi Inta Briede, TAVA sabiedrisko attiecību speciāliste, inta.briede@latvia.travel., tel. 67358152

Avots: www.tava.gov.lv

ALTA izsludina konkursu vidusskolēniem par inovatīvas tūrisma stratēģijas izstrādi

1 Nov

Latvijas Tūrisma aģentu un operatoru asociācija izsludina konkursu vidusskolēniem par inovatīvas tūrisma stratēģijas izstrādi

 Sagaidot savu 20 gadu jubileju, Latvijas Tūrisma aģentu un operatoru asociācija (ALTA) 9.decembrī Rīgā organizē starptautisku konferenci “Traveller 2020”.

Pasākuma ietvaros ALTA organizē izglītojošu konkursu, kura mērķis ir sekmēt vidusskolēnu interesi par tūrisma profesiju, meklējot un atrodot inovatīvus risinājumus Latvijas un citu valstu tūrisma stratēģijas veicināšanai, informē Kitija Gitendorfa, ALTA prezidente. Konkursā nav tēmas ierobežojumu: vidusskolēni var analizēt jebkuru no tūrisma jomām, kas jauniešiem šķiet aktuāls.

Organizējot futūristisku konferenci par tūrisma nākotni, ALTA vēlas uzklausīt arī jauniešu domas, jo tieši viņi 2020.gadā būs jaunie tūrisma profesionāļi. Ar iespēju piedalīties starptautiskā pasākumā ALTA vēlas iedrošināt jauniešus izstrādāt un izklāstīt savas idejas, lai sekmētu topošo speciālistu konkurētspēju.

Konkursā aicināti piedalīties visi Latvijas vidusskolēni. Konkurss noslēgsies 25.novembrī. Konkursa darbus vērtēs ALTA valde, rezultāti tiks paziņoti 30.novembrī.

Uzvarētājs saņems ceļojumu un iespēju nolasīt savu darbu konferencē, paredzētas arī 20 veicināšanas balvas – ielūgumi uz konferenci.

Turpinājumā:

1) konkursa nosacījumi ir publicēti mājas lapā http://www.alta.net.lv (http://ej.uz/8t28)

2) informācija par konferenci

KONKURSS VIDUSSKOLĒNIEM “TRAVELLER 2020”

Vai Tevi interesē tūrisms? Kas, Tavuprāt, nākotnē interesēs tūristus Latvijā un citās valstīs? Muzeji? Pingvīni? Koncerti un dziesmu svētki? Saulainas pludmales vai arheoloģija? Varbūt jaunākie inženierzinātnes sasniegumi vai kosmosa tūrisms? Kā klimata pārmaiņas un sociālo tīklu attīstība ietekmēs tūrisma plūsmu?

Ja Tev interesē tūrisma attīstība, tad Latvijas Tūrisma Aģentu un Operatoru Asociācija (ALTA) aicina tieši Tevi piedalīties konkursā Latvijas vidusskolēniem par inovatīvas tūrisma stratēģijas izstrādi.

Konkursa noteikumi:

1. Teksts līdz 25.11.2011. jāiesniedz elektroniski latviešu vai angļu valodā alta@alta.net.lv (līdz 1500 vārdiem) ar norādi “Konkursam”. Lūgums vēstulē norādīt pilnu vārdu un uzvārdu, skolu, klasi, kontaktinformāciju.

2. Konkursa darbā jābūt skaidri izklāstītām sekojošām apakšsadaļām:

2.1. Projekta nosaukums.

2.2. Idejas kopsavilkums.

2.3.Valsts (vai reģions), kurai tiek izstrādāta tūrisma stratēģija laika periodam līdz 2020.gadam

(lūdzu, precīzi norādīt, kuru laika posmu analizēsiet).

2.4. Detalizēts projekta izklāsts un biznesa pamatojums tam, ka pakalpojums vai pakalpojumu komplekss varētu būt konkurētspējīgs attiecīgajā tirgū.

2.5. Pakalpojuma mērķauditorijas raksturojums un paredzamais tūristu skaits.

2.6. Mārketinga aktivitātes produkta veicināšanai.

2.7. Projekta realizācijas taktika.

3. Konkursa dalībnieki: 10.-12.klašu skolēni, kas pašlaik sekmīgi mācās kādā no Latvijas

vidusskolām. Konkursā tiks vērtēti individuāli izstrādāti darbi (viens autors, nevis autoru grupa).

4. Iesūtot darbu, autors apliecina, ka pašlaik sekmīgi mācās vidusskolā un ir šī projekta autors.

5. Konkursa žūrija – ALTA asociācijas valde – vērtēs sekojošus parametrus: idejas oriģinalitāte un atbilstība iespējām to realizēt izvēlētajā valstī, realizācijas taktika, prasme trāpīgi izklāstīt savu ideju latviešu vai angļu valodā.

6. Galvenā balva konkursa uzvarētājam: ceļojums 2 personām uz Turciju 2012. gada

pavasarī – vasarā un iespēja prezentēt (15 min.) savu projektu starptautiskā tūrisma

profesionāļu konferencē TRAVELLER 2020, kas veltīta ALTA 20 gadu jubilejai.

Konkursa uzvarētāji tiks paziņoti 30.11.2011. ALTA mājas lapā www.alta.net.lv.

 

Par konferenci:

ALTA 9.decembrī Rīgā organizēs augsta līmeņa tūrisma konferenci „TRAVELLER 2020” („Ceļotājs 2020”), kur aicināti Latvijas un ārvalstu tūrisma eksperti, lai apspriestu tūrisma attīstības tendences līdz 2020.gadam. Konferencē tiks spriests par nozares nākotni dažādos pasaules reģionos, analizējot Latvijas tūrisma izaugsmes potenciālu un citu valstu pieredzi.

Jau pašlaik savu dalību ir apstiprinājuši vairāki augsta līmeņa ārvalstu referenti, piemēram:

– Tūrisma aģentu un operatoru asociāciju apvienības (ECTAA) ģenerālsekretārs Mišels de Blusts (Michel de Blust);

– Dr.Damjens Pols O’Dohertijs (Damian Paul O’Doherty), Mančestras universitātes Biznesa skolas vecākais pasniedzējs. Dr.O’Dohertiju prese jau nodēvējusi par “Termināla cilvēku” – līdzīgi kā Holivudas filmā ar Tomu Henku galvenajā lomā.

– Ekotūrisma eksperts, ECEAT-Projects izpilddirektors Nauts Kusters (Naut Kusters). ECEAT (Eiropas eko un agro tūrisma centrs) ir NVO, kuras prioritāte ir ilgtspējīga tūrisma attīstība, dabas un vides aizsardzība, reģionālā attīstība, vietējo iedzīvotāju nabadzības novēršana.

– Niks Skellons (Nick Skellon) uzstāsies ar tēmu “ Satisfying Customers Is A Bad Idea”.

Dr.O’Dohertijs stāsta par savu unikālo pieredzi – viņš pēdējos divus gadus veicis sociālantropoloģisku pētījumu Mančestras lidostā (Lielbritānijā), kura gaitā bija nepieciešams ilgāku laiku dzīvot lidostā. Pētījums noslēgsies šī gada decembrī. Dr.O’Dohertija pētījumu rezultāti ir atspoguļoti daudzos zinātniskos un tūrisma nozares izdevumos, kā arī BBC.

ALTA ir profesionāla sabiedriska organizācija, kas izveidota 1991.gadā, apvienojoties tūrisma aģentiem un tūroperatoriem, lai kopīgā darbā uz līdztiesības pamatiem likumu un ALTA statūtu ietvaros izveidotu kopīgu vadības institūciju, kas koordinētu tūrisma aģentu un tūroperatoru darbību, aizstāvētu to intereses un pārstāvētu Latvijas tūrisma biznesu pasaulē.

Avots: Travelnews.lv

 

TAVA izsludina konkursu portāla latvia.travel aplikācijas izstrādāšanai

31 Okt

Tūrisma attīstības valsts aģentūra (TAVA) plāno piedāvāt Latvijas tūrisma portāla “Latvia.travel” aplikācijas “iPhone” un “Android” viedtālruņiem.

Lai varētu piedāvāt šādu iespēju, TAVA izsludinājusi iepirkumu konkursu aplikāciju izstrādāšanai un uzturēšanai divus gadus no to gala versiju izveides brīža, kurā paredzētā kopējā līguma summa ir 16 000 latu.

Pretendentiem jāizstrādā vismaz trīs oriģinālas, atšķirīgas aplikāciju dizaina līnijas, no kurām divas tiks attīstītas tālāk un iestrādātas aplikācijās paredzot iespēju lietotājam saskarņu noformējumu mainīt. Dizainam jābūt saskaņotam ar TAVA izstrādāto “Latvia – Best Enjoyed Slowly” stila grāmatu, kas atrodama arī aģentūras mājaslapā un Latvijas tūrisma portāla “www.latvia.travel” dizainu. Aplikācijas jāizstrādā līdz šī gada 10. decembrim.

TAVA paredzējusi, ka aplikācijās būs tādas sadaļas kā “Apskates vietas”, “Naktsmītnes”, “Kur paēst?”, “Notikumi”, “Informācijas centri”. Informāciju interesenti varēs atlasīt gan kā ģeogrāfiski tuvākos, gan pēc sevis izvēlētiem kritērijiem vai atslēgas vārdiem. Tāpat paredzēts, ka aplikācijās būs iespēja apskatīt arī Latvijas karti, kurā būs atzīmētas visas citās sadaļās piedāvātās apskates vietas, naktsmītnes, ēdināšanas iestādes, informācijas centri un notikumi.

Plānots, ka sākumā aplikācija būs pieejama četrās valodās – angļu, latviešu, vācu, krievu -, bet paredzot iespēju pieslēgt papildus valodas.

Pieteikties TAVA izsludinātajā konkursā var līdz 7. novembra plkst. 12:00 aģentūrā, Brīvības ielā 55, vai sūtot pa pastu, bet sūtījumam jābūt nogādātam aģentūrā līdz noteiktajam termiņam.

Iepirkumu TAVA īstenoja atbilstoši Eiropas Reģionālās attīstības fonda programmai, kas paredz līdzekļus ārējo tirgu apgūšanai – nozaru starptautiskās konkurētspējas stiprināšanai.

TAVA ir valsts iestāde Ekonomikas ministrijas pārraudzībā, kas izveidota, lai īstenotu tūrisma attīstības valsts politiku. Aģentūra īsteno valsts tūrisma politiku un veicina tūrisma kā tautsaimniecības nozares attīstību Latvijā.

Avots: 7guru

 

Meklējot piemērotu attēlu ziņai, uzdūros uz BusinessTraveller.com, kas ir apkopojis informāciju par 101 tūrisma aplikāciju, kas to lietotājiem būtiski atvieglo izvēlētā galamērķa iepazīšanas procesu. Domājot ne tikai par aplikācijas dizainu, bet arī funkcionalitāti, pieņemu, ka no sarakstā pieejamajām aplikācijām un to apraksta var laikus pievienot būtiskas funkcijas aplikācijai, lai uz esošo fona tā izceltos ar kaut ko īpašu. Turam īkšķus!

106 atrunas, kas tev traucē kļūt par labāko tajā, ko dari

25 Okt

Savā blogā Cris Brogan ir nopublicējis kāda Tommy Walker ierakstu, kurā viņš dalās ar savām pārdomāma, kas traucē mums kļūt par labākajiem. Cik kritiski tu vērtē savu darbu? Vai tie darbi, ko tu ikdienā dari, labvēlīgi ietekmē tavu biznesu/ palīdz sasniegt uzstādīto mērķi?

Vai uzskats “TAS STRĀDĀ” – katru dienu seko līdzi nozares jaunumiem un TOP 10 ieteikumiem – ir pašapmāns vai realitāte?

Šis apgalvojums vistiešak sasaucas ar pašas redzējumu –  informācijas uzņemšana paplašina redzesloku, bet ar to nepietiek.  Papildus tam, esmu nonākusi pie secinājumi, ka cilvēki ir tādi kā viņi ir, lai cik tu lasītu un kā mācītos, tu iespējams nekad nekļūsi par līderi, jo tev vienkārši trūkst dažas īpašības (temperiments?!). No otras puses ir mūsu pašu radītās barjeras galvā, ka cilvēki ir neaizsniedzami, mans viedoklis nav pareizs (kas vispār ir pareizs viedoklis?), mani nesapratīs, kas patiesībā nozīmē tikai vienu – MAN NAV DROSMES darīt to, kas man patiešām patīk un sagādā prieku.

Un tā, te ir Tommy Walker 106 atrunas, kas kavē cilvēkus kļūt par līderiem tajā, ko darām.

Visi ieteikumi ir sadalīti pa tēmām un pirmā no tām ir:

Man trūkst zināšanu.

Pirmā lieta, kas apgāž šo apgalvojumu – Google.

Ja nevari nepieciešamo informācijas gūzmu atrast iekš Google, iečeko Amazon.com.  Ja arī te tu neko nevari atrast, nolīgsti treneri (coach).

Velti laiku, lai noskaidrotu jeb atrastu nepieciešamo informāciju.

Ņem vērā iepriekš minētos ieteikumus un esi vienmēr gatavs izaicinājumiem.

Tu nepazīsti pareizos cilvēkus.

Izmanto internetu un sociālos tīklus, lai veidotu attiecības ar pareizajiem cilvēkiem – twitter, facebook, LinkedIn.

Tev nav naudas.

Finanses ir sensitīva problēma. Plāno savu budžetu un iekrāj starta kapitālu. Ja tev iespēja piedalīties dažādos interneta projektos un nedaudz piepelnīt, dari to.

Netici tam, ko stāsta ziņās, ka naudas nav. Nauda ir un cilvēki to tērē katru dienu.

Tu nevari atļauties riskēt.

Ja ne tagad, tad kad?

Šī atruna ir baile no nezināmā.

Realitāte ir tāda, ka tu nevari atļauties neuzņemties risku. Tas tev maksās krietni dārgāk.

Tas ir pārāk grūti.

Viss, kas ir kaut kā vērts, ir grūts un smags darbs.

Ar to jau kāds nodarbojas.

Kas parādītājs pirmais – Pērkoma kopā vai Kopā Lētāk, viesnīca Radisson Blue vai Hilton. Kāda tam starpība? Nekāda.

Tu nezini ar ko sākt.

Kad tu izsapņo savu ideju atvērtām acīm, tā nesākas “no sākuma”. Tu skaidri zini ar ko tavs sapnis (ideja, iecere) beidzas, bet ne vienmēr ar ko tas sācies.

Cilvēka smadzenes nav veidotas tā, lai mēs domātu tikai lineāri.

Reizēm pietiek ar pareizās vietas izvēli un strukturētu “ceļojuma” izklāstu, lai iedvesmotu pārējos doties pretim nezināmajam (mācītos) kopā ar tevi.

Tu baidies no tā, ko tavi klienti teiks.

Dažreiz pārmaiņas jāievieš pakāpeniski.

Bet, ja straujas un drastiskas izmaiņas ir nepieciešamas, tad tavi klienti visticamāk ir jau noguruši no esošā un sen ilgojas pēc pārmaiņām.

Padomā, kas būtu Apple šodien, ja baidītos no tā, ko padomās klienti piedāvājot Mp3 mūzikas atskaņotāju, iPhone vai iPad? Ierīces par kuru nepieciešamību viņi pārliecināja cilvēkus, nevis tirgus pieprasījums.

Neviens nepirks tavu produktu.

Tev tikai jāizdomā kā sevi pozicionēt un kāpēc cilvēkiem vajag tavu produku. Piemēr par Apple.

Nevienu tas neinteresē.

Ja tu kaut ko dari nepareizu iemeslu dēļ, tad nevienu tas neinteresēs.

ja tu radi produktu, lai nopelnītu, nevienu tas neinteresēs. Ja radi kaut ko, kas atvieglos kāda ikdienu, liks klientam justies labi – tad tavu produktu pirks. Lai ko tu darītu, dari tā, lai tas kaut ko mainītu vai ietekmētu – uzlabo citu dzīves kvalitāti. Nedomā par savu labumu. Neesi egoists.

Tev nav pieredzes.

Autora iecienītākā atruna. Apskatām galvenos pārbaudījumus, kuriem ikviens ir ticis pāri bez pieredzes:

  • skola (tu nekad nebiji gājis skolā pirms uzsāki skolas gaita);
  • Pirmais skūpsts;
  • Iemācījies braukt ar mašīnu;
  • Jauns hobijs;
  • Iemācījies lasīt.

Tev nav pieredzes tik ilgi, līdz tu sāc kaut ko darīt. Vienkārši, bet patiesi.

Tu neesi pietiekami labs.

Ir pietiekami daudz lietu, kurās mēs neesam pietiekami labi. Tāpēc, vai nu:

  • mācies un kļūsti labāks;
  • atrodi kādu, kurš ir pietiekami labs, lai uzņemtos pienākumus

Un vēl un vēl atrunu, kāpēc mēs nedarām to, kas mums patīk – nozares speciālisti saka, ka tas nav idevīgi, nestrādās vai nevienm to nevajadzēs. Vecāki, sieva, vīrs, bērni neļaus to darīt. Nav atdeves, trūkst resursu utt un tā bezgalīgi.

Secinājums ir viens: pietiek filosofēt, jāsāk darīt. Lai izdodas!

JAUNA ROKASGRĀMATA TŪRISMA NOZARĒ STRĀDĀJOŠAJIEM

17 Okt

Grāmatu „Handbook on Tourism Product Development” (Tūrisma produktu attīstīšanas rokasgrāmata) izdevusi Pasaules Tūrisma organizācija kopā ar Eiropas Ceļojumu komisiju. Grāmatas vāku rotā fotouzņēmums ar koka klucīšiem, no kuriem uzcelta rotaļu pilsēta, simboliski attēlojot tūrisma nozari, kas veidojas no ļoti daudzām sastāvdaļām (lai shematiski ilustrētu tūrisma daudzpusīgo dabu, ar iesaistīto pušu lodziņiem izdevumā piepildīta vesela lappuse).

Jau izdevuma ievadā, atbildot uz jautājumu – kāpēc šāda rokasgrāmata bijusi nepieciešama?, uzsvērts, ka parasti ļoti daudz pūļu un līdzekļu tiek ielikts, lai tādās mārketinga aktivitātēs kā starptautiskās tūrisma izstādes veicinātu interesi par ceļojumu galamērķiem dažādās valstīs. Stendus rotā brīnišķīgas fotogrāfijas, un izdomas bagātībai nav robežu, tūrisma profesionāļus un individuālos ceļotājus vilinot ceļojumos uz svešām zemēm vai novadiem. Turpretim enerģijas patēriņš, kāds tiek veltīts tam, lai šo ceļojumu galamērķos nodrošinātu saistošu tūrisma piedāvājumu un aizraujošas aktivitātes, ir daudzkārt mazāks. Galu galā iznāk, ka ceļotāju gaidas un vēlmes netiek piepildītas un ceļojuma galamērķi nespēj īstenot visu savu tūrisma potenciālu, jo nav tam atbilstīgu tūrisma produktu.

Tūrisma produktu attīstīšanas rokasgrāmatā sniegtas atbildes uz jautājumiem plašā spektrā, sākot ar definīcijām un tūrisma produktu izveides pamatnosacījumiem un beidzot ar ceļojumu galamērķu raksturojumu no tūrisma produktu skatpunkta – piemēram, ko darīt, ja ceļojuma galamērķim nav īpašu dabas, kultūras mantojuma vai citu spilgtu resursu, lai spētu piesaistīt uzmanību.
Izdevumā apkopots bagāts informatīvais materiāls, uz kura bāzes izdarītie secinājumi varētu būt noderīgi ne tikai tiem cilvēkiem, kuri jau strādā tūrismā, bet arī tiem, kas vēl tikai plāno pievērsties šai nozarei.

Tūrisma Attīstības valsts aģentūra, dodot savu artavu tūrisma nozarē strādājošo izglītošanai, pagājušā gada beigās sagatavoja praktisku izdevumu “Viesmīlības rokasgrāmata”. Tajā, balstoties uz praktiskiem piemēriem un klientu atsauksmēm, aprakstīti galvenie principi kvalitatīva un jaunajam Latvijas tūrisma zīmolam atbilstoša tūrisma pakalpojuma sniegšanai. Sk.: http://www.tava.gov.lv/lv/tava-izdotas-publikacijas

Pilns raksts te.