Photo fakeouts jeb marketing vs reality viesnīcās

rau atkal manī lūkojas tā pazīstamā doma – nez, kā tad īsti izskatās pareiza tūrisma aģentūras mājas lapa. kādi ir labās prakses piemēri? kādi ir ieteikumi un kas ir “must be” tūrisma aģentūras mājas lapā un kā racionāli izkārtot sadaļas, lai lapa patiesi būt viens no galvenajiem pārdošanas instrumentiem.

un te nu gribu parādīt pirmo atklājumu. bet… lai paliek lapas dizains un funkcionalitāte, jo tieši tagad un tūlīt prezentēju oyster.com “photo fakeouts”, jo tieši šim uzdūros.

Divos vārdos sakot Oyster.com darbojas viesnīcu segmentā tūristiem parādot, kas ir aktuāls un kas ne, kā arī, ko pārdod mārketings un ko patiesībā pārdod viesnīca. Studijā “Phot Fakeouts”

Riu Palace Punta Cana pozicionējums vs realitāte.

Grand Palladium Bavaro Resort and Spa’s mājas lapas piedāvājums vs bufete viesnīcā.

Atrodi dažas būtiskākās atšķirības. Ayres Hotel’s mājas lapas piedāvājums vs iečekošanās numuriņā.

The beautiful sunset, lush foliage, cushioned lounge chairs and decorative Jacuzzi tiles in the Breezes Montego Bay hotel website photo above look lovely and romantic — but, as our reporter found, they don’t actually exist! Add enough air brushing and any hotel will look like the Taj Mahal. [Note: This resort has since closed.]

California Hotel and Casino piedāvā Deluxe King numuriņu kreisajā pusē un labajā pusē ir attēls kā tas patiešām izskatās.

We know what to expect when we check into a hotel, because we always take the time to view a hotel’s website before we visit. But sometimes when we arrive, we’re dismayed to find that something is missing! The website promises beautiful blankets or a plush robe, but then they’re conspicuously missing upon arrival. They either got up and walked away, or they were never there to begin with.

Take the above photos of the Ritz-Carlton Coconut Grove in Miami, for example. We were counting on three (not one, not two…) plants to brighten our Deluxe Room and absorb our carbon dioxide. But there wasn’t even one! The beautiful floral blanket was sadly absent as well, though at least we found one when visiting the Executive Suite (but still no plants).

Ar šiem un daudziem citiem aicinu iepazīties oyster.com mājas lapā, kas arī ir informācijas avots šim ierakstam.

Vai esi kādreiz saskāries ar līdzīgu situāciju kādā no Latvijas, Lietuvas vai Igaunijas viesnīcām?

 

Valstu sadarbība ceļojumu galamērķu izveidē – jauna tendence vai gudrs mārketinga rīks?

Augstas konkurences apstākļos tūrisma nozarē, jo īpaši, kad katram mārketinga rīkam ir nozīme, aizvien nozīmīgāka kļūst valstu savstarpējā sadarbība pievilcīgu tūrisma galamērķu radīšanā.

Iniciatīvas, kas seko iniciatoriem no visas pasaules, parāda to, ka tad, kad runa ir par tūrisma produktu attīstību un to virzīšanu mērķtirgos, lai palielinātu galamērķa atpazīstamību, tūristu tēriņus un vietējās ekonomikas augšupeju, divu vai dažos gadījumos vairāku valstu sadarbība ir pareizais virziens.

Ķīna un Koreja apvienojas

Ķīnas Valsts Tūrisma Birojs (CNTO) un Korejas Tūrism Organizācija (KTO) ir uzsākušas kopīgu uz ASV patērētāju vērstu tūrisma kampaņu, kas ir izvietota interneta vietnē www.visitchinaandkorea.com. Tajā apmeklētājiem tiek piedāvātas gatavas ceļojumu paketes. Mājaslapa tiek plaši reklamēta interneta vidē, izmantojot meklētājprogrammas un banerus. Kampaņas mērķis ir palielināt abu valstu atpazīstamību un izejošo tūrismu no ASV uz abām valstīm. Kampaņa ir uzsākt septembrī un ilgs līdz decembrim.

Tūrisma nozarē šobrīd valda liela konkurence un vairs nepietiek ar lidojumu uz vienu galamēŗki, pat ja tā ir Ķīna. Šobrīd abu valstu uzdevums ir atvieglot ceļošanu uz Ķīnu un Koreju un strādāt pie tā, lai abas valstis piedāvātu tūristam pilveidotu ceļojumu pieredzi (complete vacation experience).

Vairāk: www.travelpulse.com

Ņujorka sadarbojas ar Seulu (Koreja).

Meklējot iespējas piesaistīt tūristus no Āzijas, Ņujorkas Tūrisma Birojs ir paziņojis par sadarbību ar Dievidkorejas galvaspilsētu Seulu, lai rosinātu lielāku kultūras un atpūtas tūrisma braucienu skaitu starp abām metropolēm.

Sadarbības rezultātā reklāmas parādīsies abu galvaspilsētu tirdzniecības un izklaides rajonos. Vairāk kā 130 sadarbības partneru reklamēs ceļojumus uz Ņujorku; 70 reklāmas plakāti aicinās ņujorkiešus doties uz Seulu. Digitālās reklāmas par Seulu parādīsies arī Times Square. Savukārt Korean Air ierobežotu laiku piedāvās lētākus lidojumus starp Seulu un Ņujorku.

Abām pilsētām ir daudz kopīgā – tās abas ir pasaules līderes biznesā, inovācijās, dizainā un stilā. Šī ir pirmā NYC & Company sadarbība ar Āziju. Līdz šim Ņujorka ir attīstījusi sadarbību ar Londonu, Madridi, Sao Paulo un Maiami. NYC & Company uzsver, ka ienākošais tūrisms no Dienvidkorejas pēdējā gada laikā ir palielinājies par 49%. Aptuveni 223,000 tūristu no Dienvidkorejas ir apmeklējuši Ņujorku. No tiem 60% ir bijuši atpūtasbraucieni un 40% , lai satiktu draugus un radiniekus. Vairāk kā 650,00 tūristu no Ņujorkas ir devušies uz Seulu, pilsētu ar 10 miljoniem iedzīvotāju.

Vairāk: online.wsj.com

Ar sociālo mediju kampaņu Holande un Francija piesaista tūristus no ASV un Kanādas.

Nīderlandes tūrisma un konvencijas birojs (NBTC), Atoit France, Air France un KLM ir uzsākuši jaunu sociālo mediju kampaņu – What’s your City-Self? Vai tu esi modes fans vai alkatīgs mākslas mīļotājs? Dizaina entuziasts vai gardēdis? Līdz 26. oktobrim Francijas un Nīderlandes valsts tūrisma biroji, kā arī Air France un KLM aicina ASV tūristus atklāt to individuālās personības.

Kampaņas pamatojums irmērķirgus patērātāju nezināšana par abu pilsētu savstrapējo tuvumu. Atrodot savu City-Self apvienotajā valstu Facebook aplikācijā, kampaņas īstenotāji motivē tūristus apmeklēt abas valstis jau šoruden.

Atbildod uz pieciem vienkāršiem jautājumiem, aplikācijas lietotāji sapratīs vai tiem ir vairāk kopīga ar Parīzi vai Amsterdamu. Noskaidrojot savu personību, tiek piedāvāti gatavi maršruti un detalizēta informācija par apskates un izklaides vietām Parīzē vai Amsterdamā. Atbildot uz jautājumiem, aplikācijas lietotājiem automātiski tiek piedāvāta iespēja laimēt atpūtu divatā divām naktīm vienā no galamērķiem, papildus iekļaujot lidojumu ar Air France un KLM.

Vairāk: www.travelpulse.com

Āfrika attīsta reģionālo brendu – Trīs valstis, trīs pilsētas

Āfrikas tūrisma nozares pārstāvji ir apvienojuši spēkus, lai iedrošinātu ārvalstu tūristus izmantot nesen izveidotos tūrisma maršrutus jaunās kampaņas “Trīs valstis, trīs pilsēta” ietvaros, ko izveidojušas Mozambika, Svizlande un Mpumalangas province Dienvidāfrikā.

Triland koncepts ir veidot sinerģiju starp trīs valstīm, kurās tūrisms tiek uzskatīts par vienu no galvenajām eksporta nozarēm. Svizlande ir īpaša ar tās bagāto kultūras, tradīciju un pasākumu piedāvājumu, Mozambika ir pievilcīga ar tās pludmalēm un naktsdzīvi, savukārt Mpumalanga aicina iepazīt Kruger Nacionālo parku un elpu aizraujošās ainavas. Valstu savstarpējais tuvums nodrošina iespēju tūristam piedāvāt visaptverošu un pilnvērtīgu pieredzi īsā laika posmā. Tāpat tūristiem ir iespēja ceļot individuāli vai izmantot vietējo tūrisma organizāciju izstrādātos maršrutus.

Jaunā brenda mērķauditorija ir starptautiskie tūristi jeb Lielbritānija, Francija, Portugāle un Itālija. Kampaņas mērķis ir pozicionēt valstu savienību kā world class galamērķi, kā rezultātā tiks pagarināts tūristu uzturēšanās laiks, sekmēta nodarbinātības un ekonomiskas augšupeja.

Mpumalanga

Vairāk: www.buanews.gov.za

Google Street View auto LV ielās

Divu mēnešu garumā Google Street View komanda apbraukās Latviju, lai fotografētu tās ielas karšu servisam. Ja uzmanīgi izlasām visu ziņu portālā tvnet, tad ikvienam uzņēmumam, iestādei vai pašvaldībai ir iespēja nosūtīt komandai ielūgumu nofotografēt kādu īpaši svarīgu ar tūrismu saistītu objektu.

Uzņēmējiem tā ir iespēja bez maksas sevi parādīt ikvienam interesentam, ja vien izdodas atrast saikni starp bildi, ielu un uzņēmumu. Priekšrocība viennozīmīgi būs tiem, kas atrodas līdzās galvenajai ielai, jo tad, paiet garām, ir teju neiespējami.

Vai tev jau ir ideja kā piesaistīt uzmanību?

Ieteikumi brošūras izgatavošanai

Šoreiz sākšu ar vēlējumu jaunajā gadā! Lai piepildās it viss iecerētais un, lai pasaule ir tavs iedvesmas avots!

Ir sācies jauns gads! Jauni pasākumi, jaunas izstādes un jaunas aktivitātes. Visi 12 mēneši ir uzlikti uz papīra. Tie visi ir papildināti ar būtiskākajiem pasākumiem šajā gadā un plānotajām mārketinga aktivitātēm.

Šoreiz gribu dalīties zināšanās bukleta izstrādē. Bet pirms tam gribu pateikt, ka viens pats cilvēks nekad nevar nonākt pie lieliem panākumiem. Ir vajadzīga laba komanda. Tāpēc, gatavojot bukletu, nekautrējies pajautāt darbinieku, šefa un profesionāļu viedokli. Bet tagad, visu pēc kārtas.

Pirms liec uz papīra savas vēlmes nodefinē sekojošas lietas: kāds ir brošūras mērķis. Vai tas ir paziņot par kādu jaunu produktu/pakalpojumu, atkādināt par sevi bijušajiem klientiem,  iepazīstināt ar sevi potenciālajiem klientiem vai palielināt pārdošanas apjomus, piedāvājot kādu atlaidi vai citu bonusu??? Pat tad, ja tava atbilde uz šo jautājumu ir ienākumu palielināšana, tev jazina, kā to panākt.

Nākamais uzdevums ir mērķauditorijas definēšana. Atceries likumsakarību – ir pieprasījums, ir piedāvājums. Otrādāk ne vienmēr strādās kā iecerēts.

Pēctam, kad mērķauditorija ir nodefinēta, ir nepieciešams atrast izplatīšanas kanālus. Kur un kā izplatīt brošūras. Kā brošūra nonāks potenciālā klieta rokās?

Manā gadījumā tiek gatavota brošūra viesnīcai/bistro, kuras mērķauditorija ir jauni, aktīvi cilvēki. Brošūras ir plānots izplatīt tūrisma izstādēs, pie sadarbības partneriem, tūrisma informācijas centros, pie vietējiem uzņēmējiem, kuri darbojas tūrisma nozarē. Kur vēl varētu izplatīt? Vēstniecībās, izsūtīt brošūras bijušajiem klientiem (taupības nolūkos var sūtīt pdf formātā), pie ceļojumu aģentiem dažādās valstīs, arodsabiedrībās, lielajās korporācijās, DUS, sporta inventāra veikalos, dažādās interešu organizācijās, ar reģionālo asociāciju palīdzību, viesnīcās un restorānos (ja neesi konkurents).

Brošūra – glezna.

Kad veido brošūru, vienmēr paturi prātā, ka tā ir tevis pārstāvētās iestādes reprezentators. Tai ir skaidri jānorāda uz uzņēmuma biznesu, tā piedāvātajiem pakalpojumiem. Nekad, nekad, nekad nepiekāpies kvalitātes priekšā! Tas ir zīmogs uz tavas pieres! Augstas kvalitātes profesionāli izstrādāta brošūra radīs labu iespaidu par pašu uzņēmumu. Sadarbojies ar profesionāli izstrādājot brošūru.

Būs nepieciešams veikt mājas darbu. Izpēti līdzības brošūrās. Kuras piesaista tavu uzmanību? Kāpēc? Kā tavs uzņēmums izskatītos šādā brošūrā? Vai tā izcelsies un būs pamanāma vai gluži pretēji, tā pazudīs krāsu jūrā? Atceries – veiksmīgi izstrādāta brošūra palielina ienākumus, paplašina patērētāja interesi par uzņēmumu un pamudina to uz rīcību. Brošūras vāks ir pārdošanas atslēga. Tam ir jāpiesaista uzmnība un jāvizualizē produkts, kas tiek pārdots.

Iekšlapas pilda sekojošu funkciju. Tās paplašina patērētāja interesi par uzņēmumu, skaidri norādot uz tā ieguvumiem un sniedz atbildes uz iespējami vairāk potenciālajiem jautājumiem. Pēdējā rindkopa aicina rīkoties – piezvanīt, nosūtīt e-pastu vai kā citādi interesēties par uzņēmumu. Tas ir aicinājums uz līdzdarbošanos, lai brošūras lasītājs taptu par klientu.

Pirmā lapa jeb vāks ir pati svarīgākā brošūras lapa. Tas piesiasta uzmanību, definē tēmu un padara lasītāju pietiekami ziņkārīgu, lai tas gribētu ieskatīties brošūras iekšlapās. Tajā pašā laikā vākam ir jābūt vienkāršam, ar vienu ziņu.

Vāks ietver sekojošu informāciju: uzņēmuma nosaukumu, tā atrašanās vietu un produktu/pakalpojumu, kas tiek pārdots.

Pētījumos ir pierādīts, ka centrālais punkts atrodas 1/3 lapas no augšas nedaudz pa kreisi. Vispareizāk informāciju par nosaukumu, atrašanās vietu un produktu ir izvietot lapas pirmajā trešdaļā. Atlikušās 2/3 izmanto produkta vizualizācijai.

Vāka pirmā teksta līnija var tik izmantota kā ievadteksts. Tas lasītājam palīdz vizualizēt sevi uzņēmuma piedāvātajā pakalpojumā. Ievadteikumam jābūt specifiskam un aprakstošam.

Lietojot „Jā” faktorus: Enjoy, Vacation at, Join the excitement at, Prepare for action – lasītājs tiek iedrošināts domāt par papildpakalpojumiem. Tiek radīta sajūta, ka tiks iegūta jauna pieredze.

Iekšējās lapas.

Apraksti klienta ieguvumus. Piemērs: tu nevis pārdod prāmja biļeti, bet gan iespēju skatīt mežonīgas dabas saspēli ar apkārtējo vidi un izbaudīt skaistākās vietas bez pastaigas vai brauciena automašīnā.

Liec akcentu uz patērētāja interesēm un izveido pārdošanas ziņu personisku. Reklamē patērētāja ieguvumus kā kaut ko unikālu un tikai tavam uzņēmumam raksturīgu. Ar ko tu atšķiries/izcelies uz apkārtējo fona? Kāpēc, lai kāds ietu pie tevis?

Novērtē savu biznesu caur patērētāja acīm. Ar ko tu atšķiries no citiem. Ko tu dari, lai tevi atcerētos vēl ilgi pēc aizbraukšanas? Kāpēc, lai patērētājs ieteiktu tevi saviem draugiem?

Brošūrai jābūt tiešai un tekstam īsam. Atbildi uz iespējami vairāk jautājumiem, kurus lasītājs gribētu uzdot. Izmanto bildes, lai vizuāli attēlotu savu pakalpojumu. Ietver bildes ar cilvēku tuvplāniem, kuri izbauda/priecājas par tavu pakalpojumu.  Attēliem ir jāstāsta stāsts ar tieši tik daudz teksta, lai atbalstītu ziņu, ko tu centies pateikt.

Brošūrai ir jāsatur sekojoša informācija šādā secībā:

Galvenais produkts izskaidro kādus pakalpojumus nodrošina uzņēmums

Īpašās priekšrocības. Īpaši pakalpojumi, ko uzņēmums piedāvā patērētājiem. Nakts filmas, dzīvā mūzika brīvdienās, atrašanās vieta, netālu populārākajiem tūrisma objektiem, liels stāvlaukums, ģimenes pusdienas, iepirkšanās utt.

Parastās priekšrocības. Kādam vecumam orientēts bizness, vai tas ir sezonāls, īpašie piedāvājumi – makšķerēšana, jūras velšu ēdieni utt.

Atpūtas iespējas. Iekļauj visas atpūtas un izklaides iespējas uzņēmumā un tā tuvumā pieejamās. Noteikti jāiekļauj informācija par tūrisma objektiem, sporta pasākumiem, festivāliem, parādēm utt.

Atrašanās vieta. Lasītājam viegli saprotamā veidā norādi uzņēmuma atrašanās vietu. Karte, kurā iezīmēti galvenie ceļi, norādīts attālums no galvaspilsētas, lidostas, citām lielākajām pilsētām. Kartei ir jābūt precīzai un viegli nolasāmai.

 

Cenas. Cenas brošūrās neprintē, jo tās var mainīties. Cenas uzdrukā uz atsevišķa papīra, kuru ieliksi brošūrā.

Mugurpuse.

Pēdējai lapai ir jānoslēdz pārdošana. Liec lasītājiem rīkoties. Pastāsti, kas lasītājam ir jādara, lai varētu izbaudīt tevis piedāvātos labumus. Lūdz pieteikt rezervāciju līdz kādam konkrētam datumam, vai pievieno kuponu, kurš jāatgriež tavā uzņēmumā, lai saņemtu papildus informāciju un varētu izmantot piedāvājumu. Piedāvājums, no kura lasītājs nevar atteikties – piemēram „rezervē līdz 31. maijam un saņem 10% atlaidi!”

Kad lasītājam ir pateikts, kas jādara, ir nepieciešams dot sekojošas norādes. Obligāti jānorāda adrese un tālruņa numurs. Izplēšamie kuponi ir labi, bet uz tiem nedrīkst printēt karti. Karte jāprintē uz bukleta, jo tā noderēs, meklējot uzņēmuma atrašanās vietu.

Aicini iegādāties tavu produktu!

Dizains labai brošūrai.

• Vienkārša. Vairāk brīvas vietas.
• Atšķirīga, ja iespējams (dizains that stands out)
• 4×4 krāsas
• Radīt iespaidu caur bildēm un faktiem
• Uzsvars uz kvalitāti
• Atceries par savu mērķauditoriju
• Viena pārdošanas ziņa.

Notiks Siguldas novada jaunā zīmola prezentācija ar gumijlēkšanas triku Ziemassvētku vecīša izpildījumā no gaisa trošu vagoniņa

Ceturtdien, 23. decembrī ar Ziemassvētku vecīša gumijlēkšanas triku no gaisa trošu vagoniņa tiks prezentēts jaunais Siguldas novada tūrisma zīmols, kas 15. decembrī tika apstiprināts Siguldas novada domes sēdē.

Plkst. 12:00 Ziemassvētku vecītis teiks svinīgo svētku uzrunu, atrodoties apmēram 40 metru augstumā virs Gaujas, un, skanot zvaniņu šķindoņai, ļausies ekstrēmam gumijlēkšanas priekam no Baltijā vienīgā gaisa trošu vagoniņa.

Jaunā zīmola prezentācijas pasākums apliecina Siguldas novada domes tūrisma speciālistu un aģentūras „Frank&Stein” izstrādātā zīmola konceptu, kas pauž Siguldas identitāti ar dinamiku, pamanamību un spēju aizraut.

Siguldas novads, papildus pārsteidzošajām kultūrvēstures un dabas tūrisma iespējām, piedāvā izbaudīt desmitiem aizraujošu un unikālu piedzīvojumu, kuru klāstu nākotnē plānots paplašināt, tādējādi nostiprinot novada pozīcijas aktīvā tūrisma jomā. „Siguldas novadu ik gadu apmeklē vairāki simti tūkstoši tūristi. Mūsu jaunais tūrisma logo un sauklis „Sigulda aizrauj” skaidri piesaka visa novada spēju pārsteigt, piemērojas atpūtas iespēju dažādībai un piedāvā paraudzīties uz tradicionālām lietām no jauna skatupunkta. Laika gaitā mūsu tūrisma piedāvājums, pateicoties enerģiskiem uzņēmējiem, ir mainījies un tagad šeit var izbaudīt lietas, kas ir unikālas gan Baltijas valstu, gan pasaules mērogā”, stāsta Siguldas novada domes priekšsēdētājs Uģis Mitrevics.

Pēc drosmīgā lēciena ar gumiju Ziemassvētku vecītis elektromobilī šķērsos Gaujas tiltu un dosies Gaujas kalnā, lai pie gaisa trošu vagoniņa dalītos sajūtās un apliecinātu Siguldas spēju aizraut.

 

Medijiem nodrošinās transportu

Siguldas novada dome nodrošinās medijiem ērtu nokļūšanu līdz Siguldai. Plānots, ka pašvaldības autobuss plkst. 10.40 no Rīgas, Strēlnieku laukuma, dosies uz Siguldu savukārt plkst.13.00 autobuss dosies no Siguldas uz Rīgu.

Mediju pārstāvjus aicinām pieteikties līdz 22.decembra plkst.11.00 pa tālruni: 67971335.

Ieskats kā tapa Jaunzēlandes tūrisma zīmols „100% Pure New Zealand”

Jaunzēlande šobrīd pretendē uz vienu no veiksmīgākajiem tūrisma galamērķa zīmoliem pasaulē. Zīmols, kurš sākotnēji tika radīts, lai popularizētu kādu noteiktu reģionu, šobrīd ir attīstīties par valsts tēla nesēju.

Kā tas viss sākās un vai citas valstis var kaut ko mācīties no Jaunzēlandes?

Pēdējo gadu laikā Jaunzēlande ir pozicionēta kā „100% Pure”, „Middle Earth” (saistīts ar Gredzenu pavēlnieku) un pasaules ekstrēmo aktivitāšu tūrisma galvaspilsēta. Lai cik dīvaini tas neizklausītos, līdz pat 1980iem gadiem Jaunzēlandi visbiežāk uztvēra kā vecmodīgu, ļoti tālu un kalnainu valsti, kuru apdzīvo aitas un agresīvi maori cīkstoņi, kā valsti, uz kuru nemieru un karu laikā devās imigranti, bet nekad kā tūrisma galamērķi.  Kaut kas bija jādara, lai mainītu šos priekšstatus.

Kas ir nepieciešams, lai mainītu priekšstatus par valsti?

Palīgā nāca vairāki ietekmējošie faktori + pareiza laika plānošana

1. Krīze fokusē domāšanu

Mainoties pasaules ekonomikas apstākļiem 1980os gados, Jaunzēlande bija spiesta īstenot ekonomiskas reformas. Reformu laikā tika zaudētas tirdzniecības priekšrocības ar Lielbritāniju, kas lielā mērā atstāja milzīgu ietekmi uz valsts eksportu. Lielbritānija pievienojās Eiropas ekonomiskajai kopienai. Valstij, kura atrodas pasaules otrā malā, nu bija radikāli jāmaina domāšana, lai kļūtu konkurētspējīga globālajā tirgū, kurā parādījās jauna ekonomiskā ekosistēma – EEK.

Jaunzēlandes eksportētāji, galvenokārt lauksaimnieki un zemnieki, nonāca pie atziņas, ka ir nepieciešams radīt jaunu priekšstatu un asociācijas ar Jaunzēlandē ražotiem produktiem, uzsvaru liekot uz kvalitāti. Kvalitāte tiek saskatīta kā vienīgā konkurētspējīgā priekšrocība attiecībā pret EEK dalībvalstīm, kuras spēj piedāvāt tās pašas preces par zemāku cenu, ietaupot uz piegādi.

Rezultātā, tika radīts jauns zīmols, kura attīstīšanā un virzīšanā tirgū piedalās kā privātais, tā publiskais sektors. Zīmola mērķis ir pievērst uzmanību kvalitātei un produktiem, kuri auguši dabīgā vidē. Tai skaitā tiek akcentēti esošie tūrisma un sporta produkti – pārgājieni, velomaršruti, laivošana.

 

Galvenās zīmola vērtības

Koncentrēšanās uz apkārtējo vidi un tās kvalitāti ir galvenā zīmola vērtība, kas tiek ietverta it visur, sākot no lauksaimnieciskās ražošanas un tūrisma līdz pat tam, kā cilvēki domā un rīkojās, tādējādi piešķirot Jaunzēlandei jaunu tēlu.

Galvenās zīmola vērtības ir skaidri definētas un tās tiek attiecinātas ne tikai uz galvenajiem produktiem – sports un tūrisms, bet arī uz kvalitāti un izcilību, sasniegumiem, atbildīgu attieksmi pret apkārtējo vidi, godīgumu, integritāti un atvērtību, kultūru nevienādību. Desmit gadus vēlāk šīs vērtības tika attiecinātas arī uz jaunajām Klusā okeāna nācijām, uzņēmējdarbību, globālajām attiecībām, atjautību, vietu un atvērtību.

Stāsts

Tā kā ideja par apkārtējo vidi tika iekļauta valsts tūrisma mārketinga stratēģijā, stāti tika radīti attēlojot tajos ainavas, cilvēkus, piedzīvojumus un kultūru. Lai Jaunzēlandi parādītu kā TOP tūrisma galamērķi tika radīts mūsdienīgs, radošs un iedvesmojošs stāsts. Izmantojot visus pieejamos resursus, tika radīts jaunais  „100% Pure New Zealand” stāsts.

Patērētāju tiesību aizstāvji no tādām valstīm kā Vācija un ASV novērsa Jaunzēlandes iespējas virzīt savas preces šo valstu tirgū kā „100% Pure”, atskaitot tūrismā. Costa Rica aicina tūristus pie sevis ar sloganu „No Artifical Ingredients”.

Nekad nenovērtē individuālos tūristus parāk zemu

Tieši jaunieši jeb backpackeri bija tie, kas vistiešāk ietekmēja tūristu skaita pieaugumu Jaunzēlandē. Liela daļa britu tūristu gadu pirms studijām (to sauc par gap year) izmanto, lai apceļotu pasauli. Šie tūristi radīja vislielāko pieprasījumu pēc aktīvā tūrisma produktiem.

„Yes We Can”

Lielu lomu nospēlēja „mēs varam” attieksme un inovatīvas idejas jaunu aktīvā tūrisma un sporta produktu radīšanā (kā, piemēram, gumijlēkšana, raftings ar gumijas laivām pa straujām kalnu upēm, zorbings, laivas ar reaktīviem dzinējiem un citas avio iekārtas, ūdens un sporta aktivitātes). Papildus tika piedāvātas tik ierastas aktivitātes kā pārgājieni un slēpošana populārākajos maršrutos, radot kritisko aktīvo atpūtas produktu masu, lai piesaistītu jaunu mērķauditoriju – jauniešus, kurus saista aktīvā atpūta.

Mirkļa paildzināšana ir iespēju tveršana

Pavisam nesen Jaunzēlandes valdība ir uzrunājusi Warner Brothers par jaunākās Gredzenu pavēlnieks sērijas filmēšanu Jaunzēlandē. Pirmās filmas uzņemšanas laikā, tika iemūžinātas skaistākās Jaunzēlandes ainavas, kas pēc filmas noskatīšanās piesaistīja daudz jaunu tūristu. Lai šo efektu saglabātu un palielinātu tūristu skaitu, uzņemot nākamo daļu „The Battle for Middle Earth”, Jaunzēlandes valdība nodrošināja visu nepieciešamo, lai filmas tapšanas laikā tajā tiktu iemūžinātas aizraujošākās dabas ainavas un skati. Izmantojot īsto brīdi, Jaunzēlande sevi pozicionēja kā galamērķi „Middle Earth”. Privātais sektors ieguldīja lielus līdzekļus mārketinga aktivitātēs, kas bija tieši saistītas ar filmu un tādējādi palielināja ienākošā tūrisma apjomu: Air New Zealand pozicionēja sevi kā aviolīnija uz „Middle Earth”, Wellington Airport sevi pozicionēja kā vārtus uz „Middle Earth” virs lidostas izvietojot milzīgu galvenā varoņa, Gallum, krūšutēlu kustībā.

Sākotnēji doma par jauna tēla radīšanu nāca no privātā sektora uzņēmējiem, kas nebija saistīti ar tūrismu. Valdība ātri vien saprata, cik liela nozīme attīstībā ir valsts tēlam, tā saistība ar tūrismu un šķērssektoru sadarbība. Šie visi faktori ir bijuši par pamatu Jaunzēlandes panākumiem.

Neliels ieskats kā tapa „100% Pure New Zealand” video.

Man ļoti patīk ideja parādīt un popularizēt Jaunzēlandi kā “Youngest country on Earth”, pamatojot to ar vēsturiskiem faktiem, ka Jaunzēlande ir pēdējais vienlaidus zemes masīvs, kurš ir atklāts un apdzīvots  sākot no XII gs.

Adrenalīna meka Queenstown

What do you say UK?

Par reklāmu: Pārbaudi redzi

Richmond Optometry šomēnes ir laiduši klajā jaunu reklāmas kampaņu “Get your eyes checked”, lai veicinātu optisko produktu noietu mazumtirdzniecību un nomas vietās. Reklāma ar nosaukumu “Mannequin” bija pirmā, kuru noskatījos.

Uz pirmo momentu, nepievēršot uzmanību, kas ir pasūtītājs, iedomājos, ka reklāmas mērķis ir brīdināt, ka ar sliktu redzi braucot vari avarēt vai kādu notriekt. Noskatoties atkārtoti sapratu, ka reklāmas mērķis ir pievērst uzmanību, ka ne vienmēr tas, ko mēs redzam ir tas, ko mēs redzam. Izklausās sarežģīti Tomēr, būtu muļķīgi sajaukt acu pilienus ar superlīmi.

Un kas, tavuprāt, varētu notikt, ja mednieks ar sliktu redzi izietu medībās?